С целью повышения качества информирования населения Гродненской области по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан запущен специализированный цифровой сервис — чат-бот «ЖКХ Помощник №1». Данный сервис доступен в мессенджере Telegram по адресу: https://t.me/go_gkh_bot. Инструмент позволяет гражданам в круглосуточном режиме получать справочную информацию о тарифах, расшифровку платежных документов, а также алгоритмы действий при возникновении аварийных ситуаций.
